Если лечиться пришли Вы:

Оформление документов при первичном обращении в клинику происходит только при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность. Такие документы должны быть у вас с собой.

Документы, удостоверяющие личность (вы можете предоставить любой):

• паспорт гражданина РФ,
• иностранный паспорт, вид на жительство, разрешение на временное проживание или иной документ, удостоверяющий личность, выданный иностранным государством - для иностранных граждан,
• загранпаспорт гражданина РФ (для граждан РФ, постоянно проживающих за пределами РФ),
• временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2-П),
• удостоверение личности военнослужащего, военный билет,
• удостоверение личности моряка.

Если нужно помочь несовершеннолетнему: 

Вы должны быть законным представителем ребенка (то есть одним из родителей, усыновителей)

При себе необходимо иметь паспорт и свидетельство о рождении ребенка или паспорт для несовершеннолетних от 14 до 18 лет.

Если Вы не являетесь законным представителем (то есть приходитесь ребенку бабушкой/дедушкой, тетей/дядей, братом/сестрой, няней и иным лицом) - вам обязательно нужно предъявить в клинике нотариально оформленную доверенность, предусматривающую полномочие указанного лица (то есть Вас) осуществлять определенные действия от имени законного представителя несовершеннолетнего (доверенность от законного представителя несовершеннолетнего лица) или законный представитель может оформить доверенность на Вас в клинике.

Подробнее о порядке оформления доверенности в клинике:

Законный представитель может лично обратиться в клинику с документом, удостоверяющим личность, со свидетельством о рождении ребенка и документом, удостоверяющим личность доверенного, для оформления доверенности в письменной форме.

В указанной доверенности в качестве правомочий лица должно быть указано право решать вопросы, касающиеся жизни и здоровья несовершеннолетнего. Для получения информации о состоянии здоровья необходимо включение в доверенность правомочий лица получать информацию, составляющую врачебную тайну, получать медицинские документы, содержащие сведения о состоянии здоровья несовершеннолетнего, составляющие врачебную тайну.

Уважаемые родители! В случае невозможности законных представителей (родители, опекун, попечитель) лично привести ребенка в клинику, для оказания ему медицинской помощи должна быть оформлена доверенность на сопровождающее лицо.

Вы можете скачать бланк доверенности по ссылке . Заполненную доверенность необходимо предъявить при первом посещении клиники.

Об оказании медицинской помощи несовершеннолетним

Очень часто в детской поликлинике можно видеть детей и подростков, пришедших на прием к врачам без сопровождения папы или мамы. Но наверняка не многие родители знают, что, отправляя несовершеннолетнего подростка одного на прием к врачу, или с кем-либо из взрослых, порой даже не являющихся родственниками, они тем самым нарушают действующее законодательство Российской Федерации.

В таких ситуациях врачи имеют полное право отказать вашему ребенку в приеме, так как он не сопровождается родителями, а если и сопровождается взрослыми, не являющимися законными представителями ребенка, то у них нет на это письменного согласия.

Наверняка многие возразят: мои дети всегда ходили сами, или их сопровождала бабушка, и все было нормально. Действительно, до недавнего времени на прием в поликлинику можно было привести ребенка любому члену семьи, или даже няне. Но с ноября 2011 года правила изменились. Теперь, согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», любые родственники ребенка на прием к врачу должны идти только со специальным согласием, от родителей или законных представителей, составленным письменно, причем заверять у нотариуса документ не обязательно.

Необходимым является также согласие на проведение целого перечня процедур и манипуляций (согласие на медицинское вмешательство). Подписывать его должны только официальные представители детей (родители, опекуны, усыновители или попечители) в присутствии сотрудника медицинского учреждения. Если такой документ отсутствует, то в проведении медицинской манипуляции врач имеет полное право отказать. Как правило, такое согласие родители оформляют перед приёмом, при этом в согласии законный представитель ребенка может указать фамилию, имя, отчество и контактный телефон тех людей (бабушка, брат, няня и т.д.), которым он доверяет передавать информацию о состоянии здоровья ребенка. Согласие на предоставление информации, составляющей врачебную тайну, может быть оформлено и в виде отдельного документа (в случае, если круг людей, которому родители доверяют, расширился или изменился).

Что касается самостоятельного посещения врача подростком, то доктор обязан принять ребенка без сопровождения папы или мамы и без наличия доверенности (согласия) от них только в том случае, если ребенку уже исполнилось 15 лет. Несовершеннолетние старше 15 лет вправе самостоятельно оформлять согласие на медицинское вмешательство.

В случае если на приёме у доктора находится несовершеннолетний в возрасте до 15 лет без сопровождения взрослого и возникает необходимость назначения лечения, проведения каких-либо манипуляций, то без присутствия законного представителя врач этого сделать не сможет.

Всё вышеуказанное не относится к оказанию экстренной помощи при неотложных состояниях.

• Родственники несовершеннолетних, не являющиеся родителями , опекунами или попечителями (бабушки, дедушки, братья, сестры, няни и т.д.) вправе знакомиться с медицинской документацией несовершеннолетнего, а также получать информацию о состоянии его здоровья исключительно с согласия законного представителя, оформленного надлежащим образом (п.4 ч.4 ст.13, п.4 ст.22 Федерального закона № 323-ФЗ).
• Родственники несовершеннолетних, не являющиеся родителями , опекунами или попечителями (бабушки, дедушки, братья, сестры и т.д.) вправе знакомиться с медицинской документацией несовершеннолетнего, а также получать информацию, составляющую врачебную тайну (о состоянии здоровья и диагнозе несовершеннолетнего, о результатах обследования, наличии заболевания и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях, результатах проведенного лечения и т.д.) исключительно с согласия законного представителя, оформленного надлежащим образом (п.4 ч.4 ст.13, п.4 ст.22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации).
• Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него дает один из родителей или иной законный представитель несовершеннолетнего (ч.2 ст.20 Федерального закона № 323-ФЗ).
• Несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше шестнадцати лет имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ.
• Медицинские вмешательства несовершеннолетним без согласия родителей (законных представителей) допускаются только по экстренным показаниям, для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю (ст.20 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).
• Законными представителями несовершеннолетних, не достигших 14-ти лет (малолетних), являются родители, усыновители, опекуны (ст. 28 ГК РФ, ст. 64 СК РФ).
• Законными представителями несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет являются родители, усыновители, попечители (ст. 26 ГК РФ, ст. 64 СК РФ).
• В детской поликлинике не допускается оказание медицинской помощи (опрос, осмотр, медицинские манипуляции, исследования, лечебные процедуры и т.д.) несовершеннолетним детям без присутствия родителей или законных представителей, поскольку:
  • Забота о детях – обязанность родителей (ст.38 Конституции РФ)
  • Ребенок имеет право на защиту своих прав и законных интересов, которые осуществляют родители или законные представители (ст. 56 Семейного кодекса РФ).
  • Неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями (законными представителями) обязанностей, в том числе по защите прав и интересов несовершеннолетних, влечет предупреждение или наложение административного штрафа (ст. 5.35 КоАП РФ).

ПОЛОЖЕНИЕ

об установлении гарантийного срока и срока службы при оказании платных медицинских услуг в ООО «Т.клиник»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (действующая редакция), Законом РФ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (действующая редакция), Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 года № 1006.

1.2. Настоящее Положение определяет гарантийные сроки на платные медицинские услуги, оказанные в ООО «Т.клиник» (Далее - Исполнитель) и порядок их установления.

1.3. Гарантийный срок - это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатков в оказанных услугах, пациент (его законный представитель) вправе потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответственного уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Недостаток - это несоответствие оказанной стоматологической услуги обязательным требованиям медицинских стандартов.

1.4. Срок службы услуги (товара) исчисляется с момента ее завершения (изготовления) и определяется периодом времени, в течение которого товар (услуга) пригоден к использованию.

1.5. Исполнитель обязан:

- оказать качественные медицинские услуги, в соответствии с условиями Договора на оказание стоматологических услуг, заключенного между пациентом и Учреждением;

- в течение установленного гарантийного срока, устранять все недостатки, обнаруженные пациентом, на которые распространяется гарантия;

- устанавливать новые гарантийные сроки на услуги, оказанные в ходе устранения недостатков.

2. Правила предоставления гарантий

2.1. Необходимым условием для осуществления гарантии является:

- точное соблюдение и выполнение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача, явка на прием в соответствии с назначениями лечащего врача;

- обеспечение необходимого уровня гигиены полости рта и правил пользования зубными протезами и ортодонтическими аппаратами;

- прохождение пациентами профилактических осмотров согласно графику осмотров, согласованных с лечащим врачом.

2.2. В отдельных случаях, по настоянию пациента (его законного представителя), лечение или протезирование может производиться условно. На такие случаи гарантия не распространяется.  Возникающие осложнения заболевания в результате вышеописанного условного лечения проходят рекомендованную терапию в общем порядке.

2.3. В случае, когда невозможно точно предвидеть дальнейшее развитие заболевания, исхода лечения, но есть вероятность положительного результата терапии, врач может предложить пациенту консервативный (сохраняющий) вариант лечения, т.е. воспользоваться возможностью сохранить зуб или пульпу зуба. Пациент в этом случае берет на себя обязательство выполнять четкие сроки периодических осмотров, обследований и указаний доктора. Если в течение оговоренного срока (срок устанавливается врачом и прописывается в медицинской карте пациента) все же возникло осложнение заболевания и пациенту требуется дополнительное лечение, то пациент оплачивает только новую работу. При возникновении

осложнений пациент обязан немедленно сообщить об этом врачу или администратору Исполнителя и незамедлительно явиться на прием к специалисту.

2.4. В отдельных случаях гарантийные сроки и сроки службы могут устанавливаться лечащим врачом в зависимости от индивидуальных анатомо-физиологических особенностей пациента.

2.5. При установлении гарантийных сроков на медицинскую услугу необходимо руководствоваться п.5 настоящего Положения.

3. Прекращение действия гарантии

3.1 Пациент лишается права ссылаться на недостатки (дефекты) в работе:

- в случае отказа пациента (или его законного представителя) заверенного и согласованного плана лечения;

- при невыполнении рекомендаций врача;

- при несоблюдении гигиены полости рта (при ортодонтическом и ортопедическом лечении гарантийный срок уменьшается на 50%);

- при утере ортодонтической или ортопедической конструкции;

- при вмешательстве пациента или врача-стоматолога другого лечебного учреждения в конструкцию ортодонтического или ортопедического аппарата, лечении зубов, находящихся на гарантии;

- травме и прочих непредвиденных ситуациях и катаклизмах, повлиявших на состояние зубных рядов и стоматологических материалов;

- при несоблюдении пациентом графиков посещений, предусмотренных планом лечения.

4. Порядок обращения пациентов по гарантийным случаям

4.1. В случае возникновения любых замечаний к выполненным стоматологическим услугам пациент должен обратиться к администратору (по телефону или лично), изложив суть замечания, записаться на бесплатный прием к лечащему врачу.

4.2. В письменном виде изложить суть проблемы на имя главного врача клиники.

4.3. После осмотра, врач или врачебная комиссия принимает решение, является ли данный случай гарантийным или на данный случай гарантийные обязательства не распространяются.

5. Гарантийные сроки не устанавливаются:

- на зубы, ранее пролеченные эндодонтически в других клиниках, при дальнейшем терапевтическом или ортопедическом лечении в ООО «Т.клиник»

- на эндодонтическое лечение зубов с диагнозом периодонтит или другой периапикальной патологии (кроме фиброзных форм пульпита и периодонтита);

- на втулки (матрицы), перебазировку и починку протезов;

- на пломбы при разрушении более 50% зуба (имеющего прямые показания для восстановления с применением ортопедических конструкций);

- на имплантаты, установленные в другой клинике при дальнейшем ортопедическом лечении в ООО «Т.клиник»

- при наличии у пациента диагнозов: бруксизм и повышенная стираемость зубов; при системных заболеваниях крови, кроветворных органов и эндокринной системы;

- на терапевтическое лечение зубов с диагнозом некариозные поражения твердых тканей зубов (гипоплазия эмали, флюороз и пр.).

- при непредоставлении врачу достоверной информации о состоянии здоровья и иных сведений, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг;

- на лечение зубов при травме (реставрация зубов при переломе коронковой части зуба развитие травматических пульпитов, перелом зуба);

- временная пломба;

- временные ортопедические конструкции;

- хирургическое лечение (за исключением п.5.3.)

6. Виды платных медицинских услуг и сроки гарантий

6.1. Терапевтическая стоматология

При неудовлетворительной гигиене полости рта гарантийный срок уменьшается на 50%.

Гарантия на услуги по ортопедической стоматологии начинается с момента завершения лечения, т.е. установки ортопедической конструкции в полость рта.

6.3. Хирургическая стоматология

Интеграция имплантата в кости - 24 месяца.

При протезировании на имплантатах сроки гарантии и службы определяется в соответствии с конструкцией протеза (п.5.2.).

Гарантия на имплант от производителя (AnyRidge, Straumann, Astra Tech) пожизненная.

6.4. Ортодонтия

Съемные ортодонтические аппараты - 6 месяцев.

Лечение на несъемной технике (брекет-система) — 2 года после окончания лечения (при условии зафиксированного несъемного ретейнера).

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Положение вступает в силу с 1 февраля 2023 года и действует бессрочно.

7.2. Все изменения и дополнения к настоящему Положению оформляются в письменной форме.

ПОЛОЖЕНИЕ

о работе с персональными данными в ООО «Т.клиник»

1. Общие положения

1.1. Настоящим Положением определяется порядок сбора, систематизации, накопления, уточнения, использования, хранения, распространения и защиты персональных данных работников и клиентов ООО «Т.клиник».

1.2. Настоящее Положение разработано в строгом соответствии с требованиями:

– Конституции;

– главы 14 Трудового кодекса;

– Перечня сведений конфиденциального характера, утв. Указом Президента от 06.03.1997 № 188;

– Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

– Федерального закона от 21.07.2014 № 242 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»;

– Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

– постановления Правительства от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

– постановления Правительства от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

– приказа ФСТЭК от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

1.3. Настоящее Положение разработано с учетом понимания законодательства о персональных данных, изложенного в Научно-практическом комментарии к Федеральному закону «О персональных данных» под ред. зам. руководителя Федеральной службы Роскомнадзора Приезжевой А.А.

1.4. В настоящем Положении используются следующие термины и понятия:

Работник – физическое лицо, состоящее в трудовых отношениях с работодателем.

Персональные данные работника – информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника (сведения о фактах, обстоятельствах и событиях частной жизни).

Клиент (пациент) – физическое лицо, выступающее стороной в гражданско-правовом договоре на оказание медицинских услуг.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Защита персональных данных – деятельность уполномоченных лиц по обеспечению с помощью локального регулирования порядка обработки персональных данных и организационно-технических мер конфиденциальности информации о конкретном работнике, клиенте.

Конфиденциальная информация – это информация (в документированном или электронном виде), доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Клиника  – ООО «Т.клиник».

2. Защита персональных данных работников

2.1. Состав персональных данных работника, обрабатываемых в клинике

Персональные данные работников (лиц, являющихся стороной трудового договора), которые обрабатываются в клинике:

– паспортные данные (Ф. И. О., дата рождения, место рождения, место регистрации, семейное положение, наличие или отсутствие детей);

– данные трудовой книжки работника (информация обо всех местах работы по трудовому договору, поощрениях);

– номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;

– информация из документов воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

– информация об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний;

– информация о предварительных, периодических медицинских осмотрах;

– информация о прививках (вакцинопрофилактике);

–  информация о факте беременности женщины;

– информация об инвалидности.

2.2. Обработка персональных данных работника

2.2.1. В целях обеспечения прав и свобод человека и гражданина работодатель и его представители при обработке персональных данных работника обязаны соблюдать следующие общие требования:

– персональные данные работника могут обрабатываться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействия работникам в трудоустройстве, обучении, обеспечения личной и имущественной безопасности работников;

– все персональные данные (Ф. И. О., дата и место рождения, адрес, семейное положение, образование, профессия работника, а также иная информация, необходимая в связи с трудовыми отношениями) следует получать лично у работника.

2.2.2. Если персональные данные работника можно получить только у третьей стороны, работник должен быть уведомлен об этом за три дня и от него должно быть получено письменное согласие (либо отказ), которое работник должен дать в течение пяти дней с получения уведомления.

2.2.3. Сведения о работниках организации хранятся на бумажных носителях в помещении бухгалтерии. Для этого используются специально оборудованные сейфы. Ключ от сейфа находится у главного бухгалтера организации.

2.2.4. Конкретные обязанности по хранению личных дел работников, заполнению, хранению и выдаче трудовых книжек (дубликатов трудовых книжек), иных документов, отражающих персональные данные работников, возлагаются на главного бухгалтера в соответствии с его должностными обязанностями, закрепленными в трудовом договоре и должностной инструкции.

2.2.5. Сведения о работниках организации могут также храниться на электронных носителях, доступ к которым ограничен паролем.

2.2.6. Работодатель обеспечивает ограничение доступа к персональным данным работников лицам, не уполномоченным законом либо работодателем на получение соответствующих сведений.

2.2.7. При получении сведений, составляющих персональные данные работников, указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные работника, которые необходимы для выполнения конкретных функций, заданий.

2.2.8. При передаче персональных данных работника работодатель должен соблюдать следующие требования:

– не сообщать персональные данные работника третьей стороне без письменного согласия работника, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в случаях, установленных федеральным законом (например, несчастный случай на производстве, вакцинация медицинского персонала);

– не сообщать персональные данные работника в коммерческих целях без его письменного согласия;

– предупредить лиц, получающих персональные данные работника, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено;

– не запрашивать информацию о состоянии здоровья работника, за исключением тех сведений, которые определяют возможность выполнения работником трудовой функции;

– передавать персональные данные работника представителям работников в порядке, установленном Трудовым кодексом и настоящим Положением, и ограничивать эту информацию только теми персональными данными работника, которые необходимы для выполнения указанными представителями их функций.

Перечисленные требования установлены статьей 88 Трудового кодекса и не подлежат изменению, так как являются обязательными для сторон трудовых отношений.

2.3. Обязанности работника и работодателя при обработке персональных данных

Обязанности работника

2.3.1. При поступлении на работу работник предоставляет свои персональные данные в форме документов:

– паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

– трудовая книжка, за исключением случаев, когда работник поступает на работу впервые или на условиях совместительства;

– страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;

– документы воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;

– документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;

– в отдельных случаях с учетом специфики работы действующим законодательством может предусматриваться предъявление иных документов.

2.3.2. В случае изменения сведений, составляющих персональные данные, работник должен незамедлительно предоставить данную информацию работодателю.

Обязанности работодателя

2.3.3. Работодатель обязан:

– обеспечить защиту персональных данных работника;

– обеспечить хранение первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, к которой, в частности, относятся документы по учету кадров, по учету использования рабочего времени и расчетов с работниками по оплате труда (персональные данные не должны храниться дольше, чем это оправдано выполнением задач, для которых они собирались, или дольше, чем это требуется в интересах лиц, о которых собраны данные);

– заполнять документацию, содержащую персональные данные работника, преимущественно в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, если иные формы не утверждены в клинике;

– выдавать работнику копии документов, связанных с работой, по письменному заявлению работника не позднее трех дней со дня подачи заявления. Копии документов, связанных с работой (приказа о приеме на работу, приказов о переводе на другую работу, приказа об увольнении, выписки из трудовой книжки, справки о заработной плате и др.), должны заверяться надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.

2.3.4. Работодатель не имеет права:

– получать и обрабатывать персональные данные работника о его политических, религиозных и иных убеждениях, частной жизни;

– получать и обрабатывать персональные данные работника о его членстве в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных законом;

– при принятии решений, затрагивающих интересы работников, основываться на персональных данных работника, полученных в результате их автоматизированной обработки.

2.3.5. Запрещается требовать от лица, поступающего на работу, документы помимо предусмотренных Трудовым кодексом, иными федеральными законами, указами Президента и постановлениями Правительства.

2.4. Права работников в целях защиты персональных данных

2.4.1. В целях защиты персональных данных, хранящихся у работодателя, работники вправе:

– получать полную информацию об их персональных данных и обработке этих данных, в частности, работник имеет право знать, кто и в каких целях использует или использовал его персональные данные;

– иметь свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, в том числе получать копии любой записи, содержащей персональные данные работника, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;

– определять представителей для защиты своих персональных данных;

– требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных; дополнять данные оценочного характера заявлением, выражающим его собственную точку зрения;

– обжаловать в суд любые неправомерные действия или бездействие работодателя при обработке и защите его персональных данных.

3. Персональные данные клиентов (пациентов)

3.1. Состав сведений (персональных данных) о клиентах и цели их обработки

3.1.1. Персональные данные пациентов (лиц, являющихся стороной договора на оказание медицинских услуг), обрабатываемые в клинике:

– паспортные данные;

– номера телефонов для связи с пациентом (контактная информация);

– информация о состоянии здоровья пациента, поставленных диагнозах, проведенном или планируемом к проведению медицинском вмешательстве.

3.1.2. Персональные данные пациентов, полученные при заключении договора на медицинские услуги, обрабатываются только в целях предоставления качественной медицинской помощи, проведения оценки качества оказываемых услуг, в целях обеспечения оплаты лечения пациентов посредством страховых компаний.

3.1.3. Клиника обеспечивает конфиденциальность персональных данных клиентов и обязана не допускать их распространения без согласия клиентов либо наличия иного законного основания.

3.1.4. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.

3.2. Порядок обработки персональных данных клиентов

3.2.1. Предприятие получает персональные данные непосредственно от субъекта персональных данных – клиента на основании заключения с клиентом письменного договора на оказание медицинских услуг.

3.2.2. В силу подпункта 5 части 1 статьи 6, подпункта 4 части 2 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ письменного согласия на обработку персональных данных о здоровье пациента не требуется.

По смыслу части 1 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ рентгеновские снимки, слепки зубов, фотографии пациентов не являются биометрическими данными, поскольку не используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных пациентов берется клиникой с целью демонстрации пациентам серьезности намерений соблюдения конфиденциальности, а также с целью предупреждения о тех случаях, когда информация о здоровье пациента может быть передана третьим лицам без его согласия.

3.2.3. Персональные данные клиента обрабатываются клиникой исключительно для достижения целей, определенных письменным договором между клиентом и клиникой, в частности, для оказания медицинских услуг клиенту.

3.2.4. Обработка персональных данных клиентов ведется методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.

3.2.5. К обработке персональных данных клиента могут иметь доступ только сотрудники клиники, допущенные к работе с персональными данными клиента.

3.2.6. Отзыв пациентом согласия на обработку персональных данных о здоровье не влечет прекращения обработки персональных данных в силу части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

3.2.7. Клиника уничтожает персональные данные клиента, за исключением данных, содержащихся в медицинской карте и иной медицинской документации, в следующие сроки: хранящиеся на электронных носителях – в течение трех рабочих дней с момента расторжения договора или отзыва согласия на обработку.

3.2.8. Передачу персональных данных клиента клиника производит исключительно для достижения целей, определенных письменными договорами между клиентом и клиникой, в частности, для оплаты медицинских услуг, оказываемых на основании договоров добровольного медицинского страхования.

Надлежаще заверенную копию медицинской карты пациента для экспертизы страховой компании клиника передает в бумажном виде. Передача копии по запросу страховой компании в силу подпункта 8 части 2 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ не требует письменного согласия пациента.

3.2.9. Без согласия клиента персональные данные о состоянии его здоровья могут быть переданы в случаях, прямо предусмотренных статьей 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, в случае возникновения угрозы распространения инфекционных заболеваний (гепатиты, ВИЧ, сифилис, ОРИ, туберкулез), о чем клиент уведомляется в согласии на обработку его персональных данных.

3.2.10. Персональные данные клиентов содержатся в следующих группах документов:

– договор на оказание медицинских услуг и все приложения к нему;

– согласие родителей на подписание договора несовершеннолетним;

– анкета о здоровье;

– медицинская карта;

– информированные согласия на различные виды медицинских манипуляций;

– протоколы фиксации претензий пациента.

3.2.11. Персональные данные клиентов могут храниться как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

3.2.12. Персональные данные клиентов на бумажных носителях, если с них не снят на законном основании режим конфиденциальности, хранятся в специально отведенных железных шкафах. Ключи от железных шкафов хранятся лично у старшей медицинской сестры, допущенной к обработке персональных данных клиентов.

3.2.13. Персональные данные клиентов также хранятся в электронном виде – в локальной компьютерной сети клиники, в базах данных, каталогах и файлах, размещенных на серверах клиники, доступ к которым разрешен сотрудникам, допущенным к обработке персональных данных клиентов.

3.2.14. При передаче персональных данных клиента клиника должна соблюдать следующие требования:

– не сообщать персональные данные клиента третьей стороне без письменного согласия клиента, за исключением случаев, установленных федеральным законом;

– не сообщать персональные данные клиента в коммерческих целях без его письменного согласия;

– предупредить лиц, получающих персональные данные клиента о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено;

– разрешать доступ к персональным данным клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные клиентов, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

3.3. Права и обязанности клиники при обработке персональных данных клиента (пациента)

3.3.1. В целях обеспечения прав и свобод человека и гражданина клиника и ее сотрудники при обработке персональных данных клиента обязаны соблюдать следующие общие требования:

– при определении объема и содержания персональных данных клиента, подлежащих обработке, руководствоваться федеральными законами от 27.07.2006 № 152-ФЗ и от 21.11.2011 № 323-ФЗ, а также договорными обязательствами, взятыми на себя сторонами по договору между клиентом и клиникой;

– не получать и не обрабатывать персональные данные клиента о его судимости, политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.

3.3.2. Клиника должна обеспечить защиту персональных данных клиента от неправомерного их использования или утраты за собственный счет в порядке, установленном федеральным законодательством.

3.3.3. Клиника обязана сообщить клиенту информацию о наличии персональных данных о нем, а также предоставить возможность ознакомиться с ними:

– в течение трех рабочих дней с момента обращения (подачи запроса), если речь идет о предоставлении медицинской справки или медицинского заключения;

– пяти рабочих дней с момента обращения (подачи запроса), если речь идет о предоставлении информации в виде копии медицинской карты.

3.3.4. Все сотрудники, связанные с получением, обработкой и защитой персональных данных клиентов, обязаны подписать уведомление-обязательство о неразглашении персональных данных клиентов (приложение 2).

Процедура оформления доступа к персональным данным клиента включает:

– ознакомление сотрудника под подпись с настоящим Положением. При наличии иных нормативных актов (приказов, распоряжений, инструкций), регулирующих обработку и защиту персональных данных клиента, с данными актами также производится ознакомление под подпись;

– уведомление сотрудника о факте обработки персональных данных;

– истребование с сотрудника (за исключением директора) письменного обязательства о соблюдении конфиденциальности персональных данных клиентов и соблюдении правил их обработки. Обязательство готовят по установленной форме (приложение 2).

3.3.5. Сотрудник клиники, имеющий доступ к персональным данным клиентов в связи с исполнением трудовых обязанностей:

– обеспечивает хранение информации, содержащей персональные данные клиента, исключающее доступ к ним третьих лиц;

– не оставляет на рабочем месте документы, содержащие персональные данные клиентов;

– при уходе в отпуск, во время служебной командировки и в иных случаях длительного отсутствия передает документы и иные носители, содержащие персональные данные клиентов, директору клиники.

3.3.6. Допуск к персональным данным клиента других сотрудников клиники (санитарок, охранников, бухгалтеров), не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.

3.4. Права и обязанности клиента (пациента)

3.4.1. Клиент обязан передавать клинике или ее представителю комплекс достоверных, документированных персональных данных, состав которых установлен настоящим Положением и договорными обязательствами, взятыми на себя сторонами по договору между клиентом и клиникой.

3.4.2. Клиент должен без неоправданной задержки сообщать клинике об изменении своих персональных данных.

3.4.3. Клиент имеет право на получение сведений о клинике, о ее местонахождении, о наличии у клиники персональных данных, относящихся к клиенту, а также на ознакомление с такими персональными данными.

Клиент вправе требовать от клиники уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

3.4.4. Доступ клиента к своим персональным данным предоставляется на основании письменного запроса пациента на имя главного врача клиники. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись клиента или его законного представителя.

3.4.5. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены клиенту в доступной форме, в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

3.4.6. Клиент имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

– подтверждение факта обработки персональных данных клиникой, а также цель такой обработки;

– способы обработки персональных данных, применяемые клиникой;

– сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;

– перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;

– сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

– сведения о том, какие юридические последствия для клиента может повлечь обработка его персональных данных.

3.4.7. Клиент имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, ограничить способы и формы обработки персональных данных, запретить распространение персональных данных без его согласия. Отзыв пациентом согласия на обработку персональных данных о здоровье не влечет прекращения обработки персональных данных в силу части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

3.4.8. Клиент вправе обжаловать действия или бездействие клиники в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

3.4.9. Клиент имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4. Система мер защиты персональных данных

4.1. Общую организацию защиты персональных данных клиентов осуществляет директор клиники.

4.2. Защиту персональных данных, хранящихся в электронных базах данных клиники, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а также от иных неправомерных действий обеспечивает специалист IT, находящийся в штате предприятия либо оказывающий услуги на основании договора подряда.

4.3. Система мер защиты персональных данных в зависимости от типа угроз включает в себя:

Помимо организационно-технических мер клиника принимает правовые меры для защиты персональных данных, а именно издает локальные правовые акты, направленные на регулирование обработки персональных данных в рамках клиники:

– Положение об обработке персональных данных в организации;

– Политика в отношении обработки персональных данных в организации;

– приказ о назначении ответственного за обработку персональных данных;

– приказ об утверждении перечня обрабатываемых персональных данных;

– приказ о допуске сотрудников к обработке персональных данных;

– приказ об обработке персональных данных без использования средств автоматизации;

– приказ о разработке комплекса организационно-технических мер по защите персональных данных с использованием средств автоматизации;

– приказ о форме запросов субъектов персональных данных;

– приказ о компенсационных мерах по защите персональных данных и др.

5. Ответственность за разглашение персональных данных

5.1. Клиника несет ответственность за разработку, введение и действенность соответствующих требованиям законодательства норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных клиента и сотрудников. Клиника закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдение установленного в организации режима конфиденциальности.

5.2. Руководитель, разрешающий доступ сотрудника к документам, содержащим персональные данные клиента, несет персональную ответственность за данное разрешение.

5.3. Каждый сотрудник клиники, получающий для работы документ, содержащий персональные данные клиента, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

5.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных клиента, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами:

– статьи 150, 151 Гражданского кодекса – гражданско-правовая ответственность;

– статья 13.14 КоАП – административная ответственность;

– статья 137 Уголовного кодекса – уголовная ответственность.

5.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение сотрудником по его вине возложенных на него обязанностей по соблюдению установленного порядка обработки персональных данных клиентов клиника вправе применять предусмотренные Трудовым кодексом дисциплинарные взыскания, в том числе увольнение на основании подпункта «в» пункта 6 статьи 81 Трудового кодекса за разглашение персональных данных другого работника.

6. Заключительные положения

 Настоящее Положение вступает в силу с момента издания приказа директора организации о введении Положения в силу и обязательно для ознакомления, соблюдения и исполнения всеми сотрудниками организации.

ПОЛОЖЕНИЕ

 ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ В

 ООО «Т.клиник»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских стоматологических услуг в ООО «Т.клиник». Правила разработаны для реализации информационных прав пациента в соответствии с «Основами охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и составлены на основе приказов и распоряжений законодательства РФ.

2. Общество с ограниченной ответственностью «Т.клиник» оказывает амбулаторно-поликлинический приём по оказанию стоматологической помощи взрослому населению. ООО «Т.клиник» предоставляет платные стоматологические услуги на основании выданной лицензии от 09 апреля 2020 года № ЛО-74-01-005487 Министерством здравоохранения Челябинской области. Согласно приложению №1 к лицензии 09 апреля 2020 года № ЛО-74-01-005487 ООО «Т.клиник» имеет право выполнять следующий перечень работ, составляющих лицензируемый вид деятельности: 

При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической,  стоматологии хирургической.

3.  ООО «Т.клиник» НЕ участвует в системе ОМС (обязательное медицинское страхование) по реализации Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.

4.   Перечень и стоимость услуг, предоставляемых пациенту, оговариваются прейскурантом ООО «Т.клиник», действующим на момент оказания услуг, который находится в  доступном для Пациента месте – на стойке регистрации в бумажном виде, в каждом кабинете врача в виде программного прейскуранта.

5. Прием врачей-специалистов осуществляется по графику, утвержденному директором ООО «Т.клиник». Информацию о фамилии, имени, отчестве, специальности, квалификации, графике работы врачей всех специальностей, работающих в ООО «Т.клиник», можно получить в регистратуре учреждения. Информация об образовании (послевузовском, дополнительном профессиональном образовании, повышении квалификации) специалистов, состоящих в штате ООО «Т.клиник», находится в регистратуре на информационной стойке.

6. Режим работы: понедельник - пятница: 9.00-20.00, суббота: 9:00-16:00, воскресенье – выходной. В праздничные дни режим работы регламентируется приказом директора ООО «Т.клиник».

7. Работа врачебной комиссии ООО «Т.клиник», организована в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении порядка создания врачебной комиссии медицинской организации» осуществляется еженедельно по утвержденному плану-графику, а также внепланово при возникновении необходимости о срочном решении задач, входящих в компетенцию Врачебной комиссии. Врачебная комиссия ООО «Т.клиник» действует на основании  приказа № 18 и 8 а от 01.04.2014 г.

8. Клиника НЕ выдает документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность.

Правила поведения пациента в стоматологической клинике ООО «Т.клиник»

     Основание-пункт 3 статьи 27 Федерального закона от 27.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации».

     Настоящие правила определяют поведение пациента в клинике ООО «Т.клиник».

Соблюдение данных правил позволяет обеспечить безопасность и комфорт в медицинском учреждении, а также оказать медицинские услуги и провести диагностику и лечение в соответствии со стандартами оказания стоматологической помощи населению.

• При первом посещении клиники Вам необходимо предъявить паспорт (при его отсутствии-другой документ удостоверяющий личность). Это необходимо для заключения договорных отношений в соответствии с требованиями Российского законодательства, а также подтверждения правомерности этих отношений.
• При первичном обращении Вам необходимо прийти в клинику за 30 минут до начала приема врача. В течении этого времени у Вас будет возможность ознакомится с условиями ДОГОВОРА и другой медицинской документации клиники. После ознакомления с договором, последний подписывается в двух экземплярах 1-й остается в клинике, 2-ой выдается Вам на руки.
• При первичном обращении Вы знакомитесь с другими документами клиники: «Положение о гарантийных обязательствах», «Положение об оплате медицинских услуг», «Положение о брони и порядке компенсации при нарушении условий договора на оказание платных медицинских услуг», «Правила поведения пациентов в клинике». На стойке администратора или в кабинете врача мы попросим Вас заполнить Анкету здоровья пациента, которая позволит нам предложить оптимальные для Вас варианты лечения, согласно вашим индивидуальным особенностям организма.
• Вам необходимо приходить на прием к врачу за 10 минут до времени, указанного в талоне назначения. Этот промежуток времени необходим для того, чтобы закончить работу с предыдущим пациентом и подготовить кабинет индивидуально к Вашему приему. Своевременное начало приема позволит врачу провести медицинское обследование качественно, в заранее запланированный промежуток времени.
• Помните: медицинские технологии имеют регламентированное время их выполнения в соответствии с требованиями медицинских стандартов и протоколов лечения. Ваш несвоевременный приход на прием является нарушением договорных отношении и поводом для врача перенести лечебное мероприятие на новый срок при Вашем опоздании на прием. Это произойдет, если Ваше опоздание не позволит провести качественное лечение (обследование) в оставшееся ваше забронированное время приема. Будьте пунктуальны в выполнении обязательств по договорным отношениям!
• Также в соответствии с требованиями статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является информированное добровольное согласие на осмотр и лечение пациента. Информированное добровольное согласие на первичный осмотр Вам необходимо подписать перед началом осмотра врача на стойке администратора.
• В соответствии с требованиями статьи 27 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вы обязаны заботится о сохранении своего здоровья. Соблюдать режим лечения, рекомендованный врачом.
• Доктор может отказать в приеме, если пациент находится в алкогольном, наркотическом опьянении.
• Обязательно:
• Принимать все необходимые меры к сохранению своего здоровья, соблюдать все рекомендации доктора после лечебной процедуры и соблюдать график посещения, рекомендуемый лечащим доктором;
• Своевременно обращаться за медицинской помощью, информировать о своем состоянии здоровья после лечебных манипуляций по телефону +7(351) 399-00-33;
• Проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанными, доброжелательными;
• Перед приемом выключать/переводить в беззвучный режим мобильный телефон, вести переговоры за пределами клиники, не использовать мобильный телефон в стоматологическом кресле. Отнеситесь с пониманием, т.к. это мешает выполнять медицинские процедуры и может искажать показатели медицинского оборудования.
• Не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников клиники;
• Соблюдать установленный порядок деятельности клиники и нормы поведения в общественных местах;
• Посещать клинику в соответствии с установленным графиком назначенного времени приема и работы клиники;
• При возникновении обстоятельств, препятствующих посещению в назначенное время необходимо известить администратора по телефону: +7(351) 399-00-33 и подобрать удобное время для следующего посещения;
• При посещении медицинских кабинетов надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
• Не вмешиваться в действия лечащего врача во время приема, осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи;
• Не допускать проявлений неуважительного отношения к иным пациентам и работникам клиники;
• Бережно относится к имуществу клиники, соблюдать чистоту и тишину в помещении клиники;
• Соблюдать правила пожарной безопасности;
• Соблюдать дистанцию в холле ожидания 1,5 м с другими пациентами;
• Воздержаться от посещения клиники в сопровождении более 2х человек.
•  
• Запрещается:
• Иметь при себе предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применения (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
• Находиться в служебных помещениях клиники без разрешения сотрудников клиники;
• Громко разговаривать, шуметь, хлопать дверями;
• Выносить из помещения клиники имущество клиники и документы, полученные для ознакомления без разрешения сотрудников клиники;
• Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов без разрешения сотрудников клиники;
• Размещать в клиники объявления без разрешения администрации клиники;
• Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации клиники;
• Выполнять в клинике функции торговых агентов, представителей;
• Проходить в помещения лечебных кабинетов клиники в верхней одежде, грязной обуви.
• Приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении.
• Ответственность за нарушение настоящих правил.
• В случае нарушения пациентами и иными посетителями настоящих правил, сотрудники клиники имеют право делать соответствующие замечания и применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
• Воспрепятствование осуществлению процесса оказания качественной медицинской помощи, неуважение к сотрудникам клиники, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка, неисполнение законных требований сотрудников клиники, причинение морального вреда, причинение вреда деловой репутации, а также материального ущерба клиники, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Я, ______________________________________________________________________________________________________________, внимательно ознакомился с вышеуказанными правилами, мне все понятно и я согласен соблюдать вышеуказанные нормы поведения в стоматологической клинике ООО «Т.клиник».

ПЕРЕЧЕНЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В ПРОГРАММУ ОМС

Терапевтическая стоматология и пародонтология:

• Прием врача-стоматолога;
• Лечение кариеса и некариозных поражений зубов с применением пломбировочных материалов химического отверждения отечественного производства в случаях разрушения зуба менее 50%;
• Лечение пульпита (воспаление нерва зуба) с применением эндодонтических инструментов и пломбировочных материалов отечественного производства;
• Лечение периодонтита (воспаление тканей окружающих корень зуба) с применением эндодонтических инструментов и пломбировочных материалов отечественного производства;
• Снятие зубных отложений (зубной камень над и под десневой) ручным механическим способом одномоментно в области до шести зубов;
• Лечение воспалительных заболеваний слизистой оболочки полости рта и десен (гингивит, пародонтит, стоматит) с применением лекарственных средств отечественного производства за исключением хирургических методов лечения;
• Обезболивание при лечении зубов с применением анестетиков и стандартных одноразовых шприцев отечественного производства;
• Лечение гиперчувствительности зубов (повышенной чувствительности) с применением фторсодержащих препаратов отечественного производства;
• Пришлифовывание твердых тканей зубов;

Хирургическая стоматология:

• Прием врача-стоматолога-хирурга;
• Простое и сложное удаление зубов, включая удаление дистопированных и ретинированных зубов (при аномалиях расположения) по медицинским показаниям (кроме подготовки зубов к протезированию и по ортодонтическим показаниям);
• Обезболивание при лечении зубов с применением анестетиков и стандартных одноразовых шприцев отечественного производства;
• Лечение перикоронита (иссечение капюшона) при затруднённом прорезывании зубов;
• Лечение альвеолита (воспаление лунки удаленного зуба) с кюретажем лунки;
• Лечение травм челюстно-лицевой области (шинирование зубов при переломе, смена резиновой тяги и снятие шин);
• Лечение воспалительных заболеваний полости рта: вскрытие абсцесса поднадкостничного, мягких тканей в полости рта;
• Удаление костных выступов;
• Удаление доброкачественных новообразований в области пародонта и слизистой оболочки полости рта;
• Лечение заболеваний слюнных желез (диагностика заболевания, проведение комплексных мероприятий, направленных на коррекцию иммунитета, воздействие на патологический процесс в слюнной железе).

Ортопедическая стоматология:

Оказание ортопедической стоматологической помощи льготной категории жителям города Москвы, регламентируется законам города Москвы №70 от 03.11.2004 г «О социальной поддержке отдельной категории граждан города Москвы», №60 от 23.11.2005 г «О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве» за счет средств бюджета города Москвы;

• Бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов с учётом медицинских показаний и противопоказаний, осуществляется льготным категориям граждан:
• инвалиды и участники ВОВ; ветераны ВОВ; блокадники Ленинграда;
• инвалиды I, II, III группы;
• ветераны труда; «Почётный донор России» («П.д. СССР»);
• реабилитирован. лица и члены их семей;
• труженики тыла; вдовы ВОВ, УВОВ;
• узники концлагерей; ликвидаторам аварии на ЧАЭС;
• ветераны военной службы;
• участники боевых действий;
• ветераны Афганистана;
• пенсионеры;
• многодетным матерям (от 5 и более детей).

Выполняются следующие виды работ:

• частичные и полные съёмные пластиночные протезы (с установкой различного количества пластмассовых зубов от 1 до 14 на один протез) из материала отечественного производства;
• простые бюгельные протезы (опорно-удерживающий кламмер, седло, бюгельная дуга);
• несъёмные зубные протезы (одиночные штампованные коронки, восстановление коронковой части зуба культевой штифтовой вкладкой, мостовидные протезы: стальные, пластмассовые, металлопластмассовые, металлокерамические, протезы из золота и драгоценных металлов) из материалов отечественного производства;
• снятие и цементировка коронок;
• обезболивание в процессе ортопедического лечения с использованием одноразовых стандартных шприцев и анестетиков отечественного производства;
• реставрация (починка) ранее изготовленных протезов, если одновременно не будет изготавливаться новый съемный протез. Стоимость золота, драгоценных металлов и металлокерамики, и напыление на металлические коронки (покрытие нитрат-титановым сплавом) оплачиваются дополнительно пациентом. Все ортопедические конструкции изготавливаются строго по медицинским показаниям.

Рентгенодиагностика:

• ортопантомография (льготной категории населения в целях зубопротезирования), если пациент в дальнейшем получает услуги по льготному зубопротезированию в данном учреждении;
• рентгенография и радиовизиография — внутриротовые прицельные рентгеновские снимки зубов (на пленке и бумажном носителе).

ПЕРЕЧЕНЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ, НЕ ВХОДЯЩИХ В ПРОГРАММУ ОМС И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ

ТЕРАПИЯ

• Эстетическое восстановление зубов с использованием светоотверждаемых материалов;
• Светоотверждаемые пломбы;
• Изготовление виниров прямым и непрямым методами;
• Применение внутриканальных штифтов (стекловолоконных, парапульпарных и тд.);
• Лечение корневых каналов зубов: обработка корневых каналов с помощью NITI вращающихся машинных инструментов, пломбирование корневых каналов с использованием гуттаперчевых штифтов и паст импортного производства с применением различных методов пломбировки);
• Внутриканальное отбеливание депульпированных («мертвых») зубов;
• Восстановление культи зуба под искусственную коронку из современных полимерных и стеклоиономерных материалов импортного производства;
• Депульпирование зубов под контролем рентгенограммы в целях подготовки зубов к зубопротезированию;
• Перелечивание зубов с целью зубопротезирования ранее леченых в других ЛПУ;
• Распломбировка корневых каналов под вкладки с целью зубопротезирования;
• Лечение воспалительных заболеваний пародонта с использованием современных методов (аппарата VECTOR, лазера, ультразвуковой терапии) и материалов импортного производства — направленная регенерация мягких тканей, шинирование подвижных зубов, косметическое закрытие оголенных шеек зубов и т.д.;
• Хирургические методы лечения заболеваний пародонта (открытый кюретаж, лоскутная операция, гингивопластика, и т.д.);
• Анестезия с применением карпульных анестетиков импортного производства;
• Профилактика стоматологических заболеваний: профессиональная гигиена полости рта, снятие зубных отложений с помощью ультразвукового устройства, применение AIR-FLOW, удаление пигментных пятен, налетов, покрытие фторсодержащими препаратами импортного производства, глубокое фторирование зубов, отбеливание зубов;
• Трехмерная компьютерная томография челюстно-лицевой области в формате 3D;
• Ортопантомография челюстно-лицевой области лицам старше 18 лет и трудоспособного возраста;
• Рентгенологическое исследование при оказании платных медицинских услуг и подготовке к зубопротезированию.

ХИРУРГИЯ

• Хирургические методы лечения заболеваний пародонта (открытый кюретаж, лоскутная операция, гингивопластика, и т.д.);
• Имплантология, операции по направленной костной регенерации и пластики мягких тканей в области имплантатов;
• Анестезия с применением карпульных анестетиков импортного производства;
• Удаление зубов по ортодонтическим и ортопедическим показаниям лицам старше 18 лет;
• Цистотомия;
• Цистэктомия (удаление корневой кисты);
• Пластика уздечки верхней или нижней губы, уздечки языка лицам старше 18 лет;
• Пластика рубцов и тяжей слизистой оболочки полости рта;
• Пластика при рецессии десны, в том числе соединительнотканным трансплантатом (местными тканями);
• Резекция верхушки корня;
• Гемисекция;
• Операция вестибулопластика;
• Коррекция уздечек губ и языка с использованием диодного лазера;
• Трехмерная компьютерная томография челюстно-лицевой области в формате 3D;
• Ортопантомография челюстно-лицевой области лицам старше 18 лет и трудоспособного возраста;
• Рентгенологическое исследование при оказании платных медицинских услуг и подготовке к зубопротезированию.

ОРТОПЕДИЯ

• Проведение ортопедического лечения лицам старше 18 лет и трудоспособного возраста;
• Частичные и полные съёмные пластиночные протезы из материала импортного производства;
• югельные протезы различной степени сложности;
• несъёмные зубные протезы (одиночные и мостовидные протезы: стальные, пластмассовые, металлопластмассовые, металлокерамические, протезы из золота и драгоценных металлов) из материалов импортного производства;
• Протезирование на имплантатах;
• Анестезия с применением карпульных анестетиков импортного производства;
• Депульпирование зубов под контролем рентгенограммы в целях подготовки зубов к зубопротезированию;
• Трехмерная компьютерная томография челюстно-лицевой области в формате 3D, ортопантомография;
• Ортопантомография челюстно-лицевой области лицам старше 18 лет и трудоспособного возраста;
• Рентгенологическое исследование при оказании платных медицинских услуг и подготовке к зубопротезированию;
• Перелечивание зубов с целью зубопротезирования ранее леченых в других ЛПУ;
• Распломбировка корневых каналов под вкладки с целью зубопротезирования.

В СЛУЧАЕ ОПЛАТЫ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В ПРОГРАММУ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ, просьба сообщить Заместителю генерального директора по медицинской части по телефону 8-499-203-22-85 или Заведующему отделения.

С уважением, Администрация  ООО «Т.клиник»

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Правительство России ежегодно утверждает программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи сроком на три года (на очередной финансовый год и на плановый период).

Постановлением Правительства Российской Федерации № 2505 от 128 декабря 2021 года утверждена Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год (далее – Программа).

Цель Программы – обеспечение конституционных прав граждан на медицинскую помощь за счёт финансовых средств всех бюджетов бюджетной системы, в том числе бюджетов фондов обязательного медицинского страхования (ОМС). Программа устанавливает перечень видов, форм и условий оказываемой бесплатно медицинской помощи, перечень заболеваний и состояний, медицинская помощь при которых оказывается бесплатно, средние нормативы объёма медицинской помощи, средние нормативы финансовых затрат на единицу объёма медицинской помощи, средние подушевые нормативы финансирования, порядок и структуру формирования тарифов на медицинскую помощь и способы её оплаты, требования к территориальным программам государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в части определения порядка, условий её.